21.03.2018
Инженер технической поддержки
- Вакансия закрыта
35 000 руб.
- График работы:
- полный рабочий день
- Опыт:
- 1 год
- Образование:
- высшее
Обязанности:
Требования:
Условия:
- -выполнение регламентных процедур по обслуживанию системы;
- -участие в приемо-сдаточных и нагрузочных испытаниях;
- -исполнение запросов, зарегистрированных в диспетчерской службе поддержки пользователей;
- -внедрение новых версий прикладного программного обеспечения;
- -организация и участие в работах по установке, настройке и поддержке тестовых и промышленного ландшафтов;
- -взаимодействие с разработчиками и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения;
- -организация мониторинга и актуализация его в ходе эксплуатации АС;
- -настройка прав доступа групп пользователей и ролей, исполнение заявок на подключение к АС;
- -работа с инцидентами и ЗНИ (RFC) в HP SM.
Требования:
- -высшее образование(техническое, специальность - ИТ,информационные технологии, математическое, физическое и пр.)
- -практический опыт (минимум 1 год) по сопровождению/администрированию автоматизированных систем, консультированию/поддержки пользователей;
- -базовые знания в области администрирования СУБД Oracle;
- -знания и умение составления запросов на языках SQL, T-SQL;
- -понимание принципов работы Web-приложений;
- -начальные знания продуктов IBM: WebSphere Application Server, WebSeal, ITIM/ITAM;
- -базовые знания методологии бизнес-процессов;
- -linux\Unix\Solaris\AIX на базовом уровне
- -windowsServer на среднем уровне;
- -знания ITIL;
- -разговорный и письменный английский на среднем уровне.
Условия:
- Степень занятости: Полная занятость.
- Рабочий график: Полный рабочий день.